簡介
主管與師長面對八卦小團體的必修課程。
看見，就是解決一切問題的開始
每個人都曾參與或涉入霸凌與排擠事件
想做些改變，卻找不到突破困境的破口
那是因為你我都正身陷「黑羊效應」的暗幕而不自覺
在求學過程或職場生涯中、大家或多或少都曾目睹、聽聞甚至是涉入過排擠或霸凌他人的事件。但有別於勒索或是為了某項政治利益等目的外，另一種卻是群體沒來由的敵視一個對象，理由卻只是無關痛癢的小事例如「他很胖」、「他成績很差」、「他個性過於內向」、「他太引人注目了」等理由造成眾人群起圍攻。不想成為加害者和受害者的人，選擇冷眼旁觀、卻不曾向老師或主管等有權力改善這種現況的人反應，最後直待受害者轉學、離職，或是彼此畢業才讓這齣血腥鬧劇畫下句點。
這就是「黑羊效應」，由黑羊、屠夫、閒雜人等所構成的群體獻祭儀式。黑羊的過錯微不足道，甚至根本就沒有錯；屠夫也非大奸大惡之徒，不是為了利益而去傷害他人；閒雜人等以為置身事外就事不關己。黑羊越是示弱與討好，就強化屠夫的下手力道，時間讓關係成為日漸擴大的死結，無人能解。待黑羊消失後，一切才恢復平靜，彷彿從未發生過一樣。但回頭細想事件最初的成因，卻沒人提得出來。傷痛卻會留在被害者身上，久久不能復原。
本書藉由作者陳俊欽醫師的剖析，帶領讀者透過各種角度去認識被害者、加害者和旁觀者的心理進程，順著他的指引一窺著個囚禁著你我的巨大黑幕是如何被建構與瓦解，以及當自己身陷其中時又該如何自救，一步步讓傷口癒合，回歸生活的正軌。
本書特色
有群體出沒的地方「霸凌」與「排擠」就不會消失。受害者就像是白羊群中最醒目的黑羊，一舉一動都是被人挑起攻擊的原因。而霸凌者也不見得是壞人，卻被群體意識逼迫，成為持刀的屠夫，在一旁的閒雜人等則成了沉默的白羊不敢吭聲。這場好人欺負好人的困局便構成了「黑羊效應」…
◎受害者－－無助的黑羊
我到底做錯了什麼？為什們他們要這樣對我？即便做得再好也沒用，我都低聲下氣了他們為什麼更憤怒，該怎麼做才能逃離這種生活？
◎加害者－－持刀的屠夫
總之，一定都是他的錯，我們才是正確的。他是不可能悔改的，這些討好我們的行為都是虛偽的假象，一定要好好制裁他！
◎閒雜人等－－漠視的白羊
反正兩邊一定都有錯。還好我跑得快，不然就是我就成了受害者。我才不想被牽扯進去，他們愛鬧自己去鬧就好了，跟我又沒有關係。
名人推薦
全國家長團體聯盟理事長 吳福濱
東吳大學心理系副教授 林蕙瑛
國立屏東教育大學心輔系教授 邱珍琬
靖娟兒童安全文教基金會執行長 林月琴
兒童福利聯盟基金會執行長 陳麗如
律州聯合法律事務所主持律師 賴芳玉
章節
- CHAPTER 01 拱黑羊，為什麼我會成為眾人獻祭的犧牲者？(p.7)
- 當靜默的群體間出現雜音，黑羊效應正在成形(p.8)
- 明明受到了惡意的攻擊，但卻始終找不到兇手？(p.10)
- 化暗為明的屠夫，將黑羊推上了獻祭的石階(p.13)
- 身旁的支持漸漸消失，生活成了一種酷刑(p.16)
- 獻祭的最高潮，被害者的犧牲才能終結一切(p.19)
- 我到底做錯什麼，大家才會如此對我(p.21)
- 黑羊就是群體焦慮下的犧牲者(p.23)
- CHAPTER 02 生命中最幽暗的角落，正視包圍著你的黑暗(p.29)
- 黑羊效應是真的存在嗎？還是我們都活得太過小心翼翼了？(p.30)
- 逃避傷痛無法解決問題，面對才能讓陽光照遍暗影(p.33)
- 「不快樂」也是種權利，誰也不能輕易奪走(p.36)
- 做好準備，一起挺進黑羊效應的風暴之中吧！(p.39)
- CHAPTER 03 無處發聲的受害者，只能成為待宰的沉默羔羊(p.43)
- 我到底是做錯了什麼，才讓我怎麼做都是錯？(p.44)
- 當權威者參與介入後，能否就此改變一切？(p.47)
- 如何確認黑羊效應正逼近自己(p.51)
- 什麼也沒做，什麼也沒錯，這就是你犯的最大錯誤(p.54)
- 黑羊效應在你我的生活環境之中無所不在(p.62)
- 黑羊效應方程式有辦法破解嗎？(p.65)
- CHAPTER 04 躲藏在群體意識安全感下的屠夫集團(p.67)
- 秉持良知與正義的謀殺者，解剖屠夫的心理狀態與犯行動機(p.68)
- 從認知行為失調理論理解屠夫的行為(p.72)
- 從集體意識與從眾行為理解屠夫的行為(p.78)
- 從利益共享理解屠夫的行為(p.82)
- 什麼樣的環境會構成屠夫團體的成長溫床(p.84)
- 該如何破解屠夫詛咒，脫離加害者的集團(p.86)
- CHAPTER 05 噤聲的白羊，閒雜人等的形成、心理狀態與行為(p.91)
- 不屬於加害者與被害者的第三方勢力(p.92)
- 由黑羊與屠夫的對立立場，一窺閒雜人等的矛盾情結(p.95)
- 閒雜人等會優先確保自己安全不受侵害(p.100)
- 眾人對於閒雜人等會有怎麼樣的期待？(p.103)
- 身為事件的閒雜人等，多數會採取的四種行動(p.108)
- CHAPTER 06 內心創傷可以被原諒，但卻不能被遺忘(p.113)
- 從理解、預防進而解開黑羊效應的困局(p.114)
- 案例：一位黑羊效應下的受害者(p.116)
- 黑羊所承受的痛苦，是不能被量化與比較的(p.125)
- CHAPTER 07 預防黑羊效應，在風暴來臨之前就將其瓦解(p.127)
- 如何從黑羊效應的三種角色中脫困？(p.128)
- 黑羊效應的「搜尋期」、「發展期」與「影響期」三種歷程特徵(p.132)
- 搶在風暴成形之前，就先終結掉一切(p.136)
- 集體減壓是預防黑羊效應的終極手段(p.141)
- 當發現身處黑羊效應時，我能做些什麼？(p.145)
- 倘若無法在初期就瓦解黑羊效應，又該怎麼辦？(p.147)
- CHAPTER 08 若黑羊效應無可避免，該如何設法自救(p.149)
- 先別讓自己成為黑羊競選的候選人(p.150)
- 黑羊效應與權力鬥爭關係(p.158)
- 如何判斷自己是否成為黑羊競選的眾矢之的(p.160)
- 一旦成為了黑羊，就不要有機會讓自己受傷(p.163)
- 身為黑羊得做好身心管理才能安內攘外(p.166)
- 若無妥善治療，黑羊將有可能傷得更重(p.172)
- CHAPTER 09 預防黑羊效應，在風暴來臨之前就將其瓦解(p.177)
- 從嚴重的創傷中重建自我(p.178)
- 越多人堅持的觀點，越有可能是錯的(p.181)
- 空穴必來風，無波才起浪？造就黑羊的原因與結果真有所相關嗎？(p.184)
- 「不要生氣」就是讓人更生氣的最有效話術(p.188)
- 進入黑羊效應的核心，學習閱讀任何符號背後的隱喻(p.193)
- CHAPTER 10 告別黑羊效應，從傷痛中重生與療癒(p.199)
- 黑羊意識形態的覺醒，從惡夢中醒來(p.200)
- 改寫黑羊過往的傷痛經驗(p.203)
- 陽光是怎麼照進來的，如何喚醒愉悅的記憶(p.209)
- 對於黑羊身體症狀的治療(p.217)
- 卸下沉重的盔甲，無人受害，就是對兇手的最大反擊(p.219)
作者簡介
作者簡介
杏語心靈診所主治院長 陳俊欽醫師
台大醫學系畢業，前馬偕醫院精神科主治醫師，曾獲中國時報文學獎小說獎，為現任杏語心靈診所院長。是專業的精神科醫師。面對尋求協助的個案，是個溫柔的故事傾聽者；對於群眾與個人的各種心靈課題，也是位優秀的引路人。運用專業背景，精闢的提供指引與建議協助諮詢者。並經常於報章雜誌、電視媒體或網路上，以淺白的文字分享心理與精神相關的醫學觀點，也樂於對潛藏在社會現況下的心理現象切入獨到的見解。
著有《熟年世代：最誠實的熟年心理與人生剖析》、《你可以不快樂》、《我憂鬱，但是我沒病》、《搶救自殺行動》、《焦慮也是病嗎？》等十餘本書籍，並有上千篇文章散見於報章雜誌與網路之中。譯有精神醫學兩大經典之一的《牛津精神醫學》；著作則有《臨床精神藥物學》、《急診精神醫學》等大學用書，與近十本大眾心理衛生教育的自我成長書籍。
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